Aiuto
 Stampa
Stampa o invia la nota di credito

Per stampare o inviare per email un documento di nota di credito a cliente clicca sulla voce di menù Genera documento dall’interno della nota di credito.



La schermata è divisa in due parti.

Sulla destra puoi vedere l'anteprima del documento, aggiornata secondo la lingua e le impostazioni selezionate nella parte a sinistra.

Vediamo nell'ordine i campi presenti:
  • Azione - Puoi selezionare un' azione tra la stampa, l'invio per email o l'invio al SdI (per quest'ultimo vedi la guida apposita)


  • Lingua - Puoi specificare la lingua del documento, che andrà ad influenzare il testo del documento stesso.




Nel caso dell' invio dell'email sono presenti anche altri campi :
  • Mittente - Il mittente dell'email può essere scelto tra quelli che Sengerio ti suggerisce automaticamente oppure può essere inserito manualmente.
In entrambi i casi Sengerio si ricorderà della scelta al successivo invio di una nota di credito.

I valori suggeriti sono il nome e la mail registrati sui tuoi dati utente e, se presenti, nomi e email registrate sui dati dell' account o del subaccount selezionato per la specifica nota di credito.

E' importante sapere che il mittente deve essere scritto nella forma nome<email> che puoi modificare anche solo una delle due parti singolarmente.


  • Destinatario - Il destinatario dell'email può essere scelto tra quelli che Sengerio ti suggerisce automaticamente oppure può essere inserito manualmente (anche più di uno).
I valori suggeriti sono relativi al nome e all'email del cliente della nota di credito, e ai contatti registrati sul cliente stesso.

In alternativa puoi specificare anche un indirizzo email manualmente.



  • Cc e Ccn - Questi campi sono visibii una volta premuto sulla label corrispondente.

  • Se mostrati seguono la stessa logica del campo destinatario.


  • Corpo dell'email - Questo non è altro che il testo dell'email che verrà inviata.



Per rivedere i documenti stampati o inviati di una nota di credito apri quella nota di credito e clicca sulla voce Documenti generati nel burger menu.
Tieni presente che per ogni nota di credito potrai visualizzare fino a un massimo di 100 documenti, i più vecchi non saranno visibili.



Per ogni documento puoi vedere se si è trattato di una stampa o di un invio per email, e potrai riaprire ogni documento in qualsiasi momento.

Nel caso dell'email inoltre, viene mostrato il testo dell’email inviata.

Articoli correlati:


Questo articolo è stato utile?
Sengerio SUPPORT | 2024