Come possiamo aiutarti?

Siamo felici di annunciare un miglioramento nella gestione delle email inviate tramite Sengerio. Ora, le email dei documenti più importanti che vengono inviate sono tracciate meglio nella casella del mittente grazie all’invio automatico di una copia nascosta (BCC).

Questo permette di avere un controllo maggiore e di verificare facilmente le email inviate direttamente dalla tua casella di posta.

Per ulteriori dettagli, tutte le informazioni su questa nuova funzionalità sono disponibili nella guida che puoi consultare cliccando qui: ​Guida​.

​​Siamo lieti di annunciare il rilascio della versione 9 di Sengerio, frutto di un importante lavoro strutturale iniziato oltre 18 mesi fa. Questo aggiornamento rappresenta un miglioramento significativo delle prestazioni, con un aumento della velocità superiore al 60%.

La versione 9 non è solo un passo avanti in termini di performance, ma costituisce anche una solida base tecnologica per affrontare le sfide del futuro e supportare la crescita continua della piattaforma Sengerio.

Gli ultimi aggiornamenti rilasciati nel 2023 introducono ​nuove funzioni​ per la stampa massiva delle fatture, per l'inserimento massivo delle disposizioni del personale e per la verifica della disponibilità di veicoli e autisti sulla base della data e ora del servizio.

Stampa massiva delle fatture
Per la stampa massiva, seleziona le fatture da stampare dalla lista e poi dal burger menu scegli la voce Stampa massiva.

Inserimento massivo delle disposizioni
Una volta inserita una disposizione per la singola risorsa umana, si può effettuare la ripetizione per tutti i giorni e con l'opzione per escludere alcuni giorni della settimana. La funzione aiuta ad impostare velocemente i turni non di guida del personale, cliccando sulla voce Ripeti del burger menu del form della Disposizione che si vuole ripetere.

Verifica della disponibilità veicoli/autisti
La nuova funzione è utile per controllare la disponibilità delle risorse prima di confermare il viaggio. Dal menu dello Scheduler clicca sulla voce Verifica disponibilità e poi inserisci l'inizio e la fine del servizio.

Negli ultimi mesi sono stati rilasciati molti aggiornamenti di ​Sengerio​ per cogliere tutte le opportunità di innovazione. Stiamo parlando dell’algoritmo di controllo dei riposi e tempi di guida, del custom form per le richieste di preventivo, della firma elettronica dei documenti e della nuova app Sengerio Analysis.

Controllo dei riposi e dei tempi di guida
Lo scheduler degli autisti è stato arricchito con l’algoritmo di controllo dei riposi e dei tempi di guida. Per cominciare ad utilizzarlo, seleziona un periodo di due settimana a partire dal Lunedì e poi clicca sul nome dell’autista per ottenere il report dei controlli.

Custom form per le richieste di preventivo
Il nuovo form Sengerio di richiesta preventivo si può personalizzare graficamente per creare una pagina del sito aziendale per le richieste dei clienti. Tutte le richieste dei preventivi saranno direttamente disponibili su Sengerio e questo contribuisce a ridurre drasticamente i tempi di risposta.

Firma elettronica dei documenti
La firma elettronica ti consente di generare un documento di preventivo con la richiesta della firma elettronica per formalizzate le conferme da parte dei clienti. Il documento firmato dal cliente in segno di accettazione, viene caricato automaticamente su Sengerio e allegato al preventivo.

Sengerio Analysis
Sengerio Analysis è uno strumento di visualizzazione dei dati che ha lo scopo di semplificare l'esplorazione e l'analisi dei dati attraverso l'uso di grafici e report personalizzati. Offre un'ampia gamma di opzioni per la creazione di questi grafici e report, consentendo agli utenti di comprendere efficacemente i propri dati e di trarne spunti di riflessione.

A partire dal 01/03/2023 entreranno in vigore le seguenti condizioni di abbonamento:

- verrà rimosso il limite di due autisti per veicolo, quindi il numero di autisti ammessi dall’abbonamento diventa illimitato;

- per le prenotazioni confermate e con veicolo non assegnato dopo la partenza del viaggio, verrà applicata la tariffa di 0,05 Euro per ogni ora di durata del servizio per le licenze Sengerio Premium Smart e Classic, mentre per la licenza Sengerio Premium Full verrà applicata la tariffa di 0,07 Euro per ogni ora di durata del servizio. ​Alla durata del singolo turno veicolo non coperto, viene applicato il limite massimo giornaliero di 12 ore. ​La nuova tariffa verrà scontata del 50% fino al 31/03/2024. I prezzi si intendono Iva esclusa.

Inoltre, per agevolare l’assegnazione dei servizi alle aziende esterne, con l’ultima versione di Sengerio possono essere assegnate anche le prenotazioni con più di un turno veicolo.

L’adeguamento dell’abbonamento è stato spinto anche dalle attuali condizioni inflazionistiche globali e per rendere sostenibile la fornitura dei servizi Sengerio nel lungo termine. Ci impegniamo quotidianamente a portare avanti la nostra missione di fornire ai clienti i servizi e l'esperienza migliore della categoria.

Cordiali saluti
Michele Zaccaria
Amministratore Sengerio Srl

Con l’ultima versione di Sengerio è stata introdotta la nuova app per il Tracking dei veicoli e una innovativa gestione dell’abbonamento alla piattaforma Sengerio.

Tracking app
Unica piattaforma gestionale e di tracking, per di sapere in ogni momento dove si trovano i tuoi veicoli. Presto sarà possibile condividere la posizione del veicolo con il tuo cliente che sta aspettando il suo arrivo.

Gestione dell’abbonamento Sengerio
La nuova soluzione è super flessibile e ti consente di pagare soltanto per i servizi software che usi effettivamente eliminando gli sprechi e facendoti risparmiare denaro!

Trading dei servizi di noleggio
Con la nuova versione puoi ricevere / richiedere preventivi online ai tuoi business partner, ​assegnare prenotazioni con molti turni​, gestire la fatturazione e ricevere / effettuare pagamenti online.

Ecco un rapido aggiornamento sulle ultime funzioni Sengerio rilasciate in questi giorni.

Agenda in Modalità Compatta “Mobile friendly”
E stata rilasciata la Versione Compatta dell’agenda più adatta ad essere utilizzata via mobile. Puoi scorrere facilmente tutti i servizi e assegnare o rimuovere facilmente i veicoli e gli autisti. Hai sempre tutta la potenza dell’agenda ma in un versione ottimizzata per tutti i device. 

​​Per passare dalla modalità Normale a quella Compatta clicca sul link accanto al calendario.

Un consiglio, sul telefono usa l'agenda compatta dall'app All-in-One e avrai la migliore usabilità.

Rimozione rapida delle risorse
Per rimuovere un veicolo o un autista assegnato al servizio, clicca direttamente sul nome della risorsa e avrai la nuova scelta per rimuovere o sostituire con un solo click il veicolo oppure l’autista. Fai di più con meno click!

Dotazioni agli autisti
La scheda autisti è stata migliorata con l’aggiunta dell’alert delle scadenze anche per le idoneità e dei file allegati. Inoltre è stata aggiunta la sezione per registrare le dotazioni della divisa, carta di credito, telefono, tablet ecc.
Infine è stato migliorato il flusso di attivazione dell’app Driver consentendo maggiore flessibilità anche nella disattivazione e riattivazione.

Con la nuova versione del software le funzioni di assegnazione veicoli e autisti sono state migliorate per ridurre drasticamente il numero di click e il tempo necessario per la copertura dei servizi, aumentando la velocità di calcolo delle risorse disponibili e rendendo l’interfaccia utente molto più intuitiva.

Con la voce Assegna sulla riga di agenda si ottiene la lista delle risorse disponibili e con un ulteriore click sulla risorsa il servizio è già coperto.

Con il tasto desto sul turno puoi aprire il nuovo Riepilogo per la panoramica di tutte le informazioni utili ai fini della pianificazione.

Se un turno veicolo appartiene ad un servizio che ha molti turni veicolo, il turno viene contrassegnato con il segno “+” e permette di mostrare con un click anche tutti gli altri turni al fine di scegliere le risorse sulla base del quadro completo. Lo stesso vale per gli autisti.

E’ stata introdotta la visualizzazione delle risorse parzialmente disponibili. Questo significa che quando si seleziona una sequenza di turni da coprire, vengono mostrate anche le risorse disponibili solo in parte alla copertura della sequenza dei turni, con il relativo dettaglio della disponibilità parziale.

Per gli autisti che sono abilitati ad usare Sengerio Driver è stata aggiunta l’opzione per ricevere le notifiche delle assegnazioni direttamente su Telegram.

Infine è stata introdotta la versione Beta dell’assegnazione automatica che cambierà completamente il lavoro quotidiano dell’operativo. La funzione si basa su algoritmi matematici che ottimizzano l’assegnazione delle risorse. Con un click puoi assegnare e ottimizzare decine di turni in pochi secondi, eliminando ore e ore di lavoro!

La nuova versione del software introduce​​ il support multilingua e il promemoria automatico del viaggio per il passeggero.

La funzione multilingua di Sengerio ti permette di tradurre in tutte le lingue di cui hai bisogno i documenti, le notifiche del viaggio, il form di richiesta preventivo dal sito e l'applicazione Sengerio Driver in modo semplice e veloce.

Ecco l'elenco dei documenti che puoi tradurre autonomamente:

Il form di richiesta di preventivo dal sito web è stato migliorato e con l'introduzione della traduzione hai la possibilità di migliorare l'esperienza utente per i visitatori del tuo sito web e attrarre maggiori richieste di preventivo.

Anche l'app Sengerio Driver è stata potenziata con il supporto multilingua e quindi ti consente di mettere a disposizione degli autisti l'app in lingua locale.

Un'altra importante novità è il promomeria per il passeggero inviato automaticamente da Sengerio via SMS 24 ore prima della partenza. Per impostare il promemoria si deve selezionare nel percorso il tipo "Pickup da notificare" e abilitare la piattaforma Twilio per l'invio degli SMS.

La nuova versione del software semplifica l’inserimento del percorso del viaggio, i tariffari e la collaborazione con i clienti.

Spesso capita di dover inserire molte prenotazioni con il solito percorso e la soluzione migliore è sempre stata la duplica della prenotazione, ma adesso c’è un nuovo strumento nella cassetta degli attrezzi di Sengerio per velocizzare il lavoro quotidiano, il Modello della sezione. Dal menu di inserimento di una nuova sezione potrai infatti scegliere di inserire un percorso pre-impostato con un click!

Abbiamo semplificato l’associazione delle spese ad una città, funzione utile per i parcheggi o ticket di ingresso in particolari aree. Adesso è sufficiente aggiungere nell’anagrafica della riga di spesa il nome della città, il quale rappresenterà la parola chiave per filtrare le spese quando si applicano dal nuovo link Spese per città. La precedente configurazione delle aree geografiche sulle righe di spesa non sarà più supportata.

I supplementi dei tariffari adesso vengono applicati con maggiore granularità. Mentre prima il supplemento veniva applicato solo se il viaggio iniziava nella fascia oraria del supplemento, adesso la maggiorazione del prezzo viene applicata per tutta la durata del viaggio che si sovrappone alla fascia oraria del supplemento, anche se il viaggio inizia prima dell’inizio del supplemento.

Con la nuova funzione di Tariffario per i costi viene sostituita ma potenziata la precedente gestione che consentiva di mettere nello stesso tariffario il prezzo e il costo. Adesso ci sono due tariffari separati, quello per i Prezzi di vendita e quello per i Costi di produzione o di approvvigionamento.

Lo storno della nota di credito si riflette direttamente nei viaggi fatturati in modo da poterli fatturare nuovamente se necessario senza la necessità di aggiungere prima uno storno manualmente.

Infine con la nuova versione dell’app Sengerio Procure il vettore può collegare via Sengerio i suoi clienti che richiedono i servizi più frequentemente. Il cliente, dal suo account Sengerio può fare le richieste di preventivo, le prenotazioni, i pagamenti, ottenere le informazioni operative del viaggio e configurare i tariffari del fornitore.